Veranstaltung
Verkaufen am Telefon

Termine
22.05.2025 09:00 - 17:00 Uhr
23.05.2025 09:00 - 17:00 Uhr

Ort
ConTrenz Education
Steiger Weg 76
83913 Nürnberg

Referent
Michaela Kaufmann

Maximale Teilnehmerzahl
15

Ziele
Ein Großteil der Kundenkontakte findet am Telefon statt.
Daher ist das Telefon ein verkaufsförderndes Instrument bei der Gewinnung neuer Kunden und der Bindung alter Kunden.
Beim Überzeugen und Verkaufen am Telefon gelten allerdings ganz besondere Kniffe und Tricks. Nur wenn Sie diese Kniffe kennen und beherrschen wird Ihr Telefon zum Werkzeug für Ihren Erfolg.
Dieses Intensiv-Training befähigt die Teilnehmer, am Telefon verkaufsfördernde Dialoge zu führen, Termine gezielt zu vereinbaren und Kaufabschlüsse zu erzielen.
Hierzu vermittelt das Training ein effektives Know-How aus telefonspezifischen Techniken und Kniffen aus der Rhetorik, der Verkaufspsychologie und der Kommunikationspsychologie.
In diesem Training entwickeln und verfeinern die Teilnehmer ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, ihr Unternehmen und dessen Produkte in Telefongesprächen überzeugend darzustellen und erfolgreich zu verkaufen

Zielgruppe
Mitarbeiter/Geschäftsleute

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