Ob Effektivitätszuwächse, höhere Produktivität oder Kundenbindung – stets lautet die Erfolgsformel: Zusammenarbeit. Und keiner hält sich dran. Was tun, wenn Mitarbeiter nur bis zu ihrer Schreibtischkante denken? Was lässt aus einem harmonischen Team ein Rudel Wölfe werden? Vorbeugung von Mobbing-Aktivitäten, die Persönlichkeiten im Team erkennen und den Umgang miteinander aktiv steuern, das Verstehen fördern - dies wird in diesem Training erarbeitet und geübt. Was tun, wenn Mitarbeitern Konflikte wichtiger werden als die produktive Zusammenarbeit? Wie Sie solche Hindernisse abbauen, das lernen Sie in diesem Training.Hier erwerben Sie das Rüstzeug, um Konflikte zu steuern und Konfliktgespräche erfolgreich zu führen. Dazu gehören Biostruktur-Analyse und Triogram als ein wichtiges Instrument